房产证被中介拿走办抵押，我的权益谁来保障？

在当今社会,房产交易是一项重大的经济活动，而中介在其中扮演着重要的角色，我却遭遇了一件令人震惊且愤怒的事情：中介竟然拿走我的房产证去办理抵押，这一事件不仅让我陷入了巨大的困境，也让我对中介行业的规范和诚信产生了深深的质疑。

事情的起因是我计划出售自己的房产,为了方便交易，我选择了一家在当地颇具声誉的房产中介公司，在与中介签订合同后，我按照他们的要求，将房产证等相关证件交给了他们，以便他们能够顺利地进行房产的推广和销售。

我万万没有想到的是,中介在我不知情的情况下，擅自将我的房产证拿去办理了抵押，当我发现这一情况时，已经是几个月之后了，当时，我收到了银行的催款通知，要求我偿还一笔巨额的贷款，我感到非常困惑和愤怒，因为我从未签署过任何抵押合同，也从未收到过这笔贷款。

我立即联系了中介公司,要求他们给我一个合理的解释，中介公司的工作人员一开始还试图推卸责任，声称这是银行的失误，与他们无关，当我拿出相关的证据证明房产证是他们拿走并办理抵押的时，他们的态度才开始有所转变，他们承认是他们的失误，但却表示他们会尽快解决这个问题。

在接下来的日子里,我一直催促中介公司解决这个问题，他们的进展非常缓慢，每次都只是给我一些敷衍的答复，几个月过去了，问题仍然没有得到解决，而我却面临着银行的巨额催款和可能的法律诉讼。

我感到非常无助和绝望,我不明白为什么中介公司会如此不负责任，为什么他们会在我不知情的情况下擅自将我的房产证拿去办理抵押，我也不明白为什么我作为房产证的合法所有者，却无法维护自己的权益。

经过一番调查,我发现中介公司在办理抵押手续时，并没有按照相关的法律法规和合同约定进行操作，他们没有经过我的同意，也没有向我提供任何相关的文件和信息，他们的行为已经构成了侵权和违约，给我造成了巨大的经济损失和精神压力。

在这种情况下,我决定采取法律手段来维护自己的权益，我咨询了律师，律师告诉我，我可以向法院提起诉讼，要求中介公司赔偿我的经济损失，并撤销他们办理的抵押手续，律师还告诉我，在诉讼过程中，我需要提供充分的证据来证明我的权益受到了侵害。

我开始收集相关的证据,我找到了中介公司与银行之间的抵押合同、银行的催款通知、我与中介公司之间的合同等相关文件，我还找到了一些证人，他们可以证明中介公司在办理抵押手续时的不规范行为。

在收集完证据后,我向法院提起了诉讼，法院受理了我的诉讼请求，并进行了审理，在审理过程中，中介公司的工作人员承认了他们的失误，并表示愿意赔偿我的经济损失，他们却提出了一个条件，要求我放弃追究他们的法律责任。

我坚决不同意中介公司的要求,我认为他们的行为已经构成了侵权和违约，必须承担相应的法律责任，法院判决中介公司赔偿我的经济损失，并撤销了他们办理的抵押手续。

通过这件事情,我深刻地认识到了中介行业的规范和诚信的重要性，中介公司作为房产交易的重要参与者，应该遵守相关的法律法规和合同约定，保护客户的权益，如果中介公司不遵守规范和诚信，不仅会给客户带来巨大的损失，也会影响整个中介行业的声誉和发展。

我也希望政府部门能够加强对中介行业的监管,规范中介市场秩序，保护消费者的权益，政府部门应该加强对中介公司的资质审查和业务监管，严厉打击中介公司的违法违规行为，才能让中介行业健康、有序地发展，让消费者放心地进行房产交易。

这件事情让我感到非常痛苦和无奈,我希望通过我的经历，能够引起更多人的关注和重视，让我们共同努力，维护中介行业的规范和诚信，保护消费者的权益。